Les emails clients et prospects dans Outlook sont automatiquement détectés, notifiés dans Teams et enregistrés dans votre CRM — sans aucune manipulation manuelle de votre part.
De la réception de l'email Outlook à la mise à jour du CRM — tout se passe automatiquement.
L'automatisation analyse les emails entrants et identifie ceux qui nécessitent une action : nouvelle demande, réponse prospect, email VIP ou client prioritaire.
Un message est posté dans le canal Teams approprié avec le résumé de l'email, le niveau d'urgence et un lien direct pour répondre immédiatement.
Le contact est créé ou mis à jour dans votre CRM avec l'historique de l'échange, la date, le statut et les notes pour un suivi commercial irréprochable.
Chaque message important est capturé et tracé, même quand la boîte Outlook déborde ou en période de rush.
Teams notifie la bonne personne immédiatement, sans passer par des forwarding manuels ou des réunions de suivi.
Chaque échange email alimente automatiquement votre base de données client — sans copier-coller.
Plus de copier-coller entre Outlook, Teams et votre CRM. L'automatisation fait tout en quelques secondes.
Chaque fiche CRM contient l'intégralité des échanges email pour une relation client de qualité et un suivi précis.
S'intègre nativement avec votre écosystème Outlook, Teams et Office existant — sans migration ni formation.
Sur écosystème Microsoft 365 qui veulent un CRM toujours à jour sans effort
Avec des processus CRM bien établis et une équipe qui communique par Outlook
Qui gèrent des volumes importants d'emails clients et veulent tracer chaque échange
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